Świetny hotel z przemiłą obsługą. Pokoje czyste, nowe. Jedzenie bardzo dobre, a baseny rewelacyjne.
300511****
好友出遊
入住於2023年09月
5.0
超讚
評價於:2023年10月13日
非常好,各方面都很好。扎達爾也是此行我最喜歡的城市
Пилигрим Спб
獨自出遊
高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年09月
3.7
評價於:2025年09月12日
Неоднократно посещала отели данной сети. Сначала Данубиус, теперь Энсана. В Акве впервые и в последний раз. Единственный отель сети, который не вызывает желания вернуться.
О плюсах.самое большое достоинство - питьевой режим. Вода практически круглосуточно в неограниченном количестве.
Номера. Красиво. Довелось пожить в сьюпериоре и премиуме. Дизайн первого понравился больше.
Отличная звукоизоляция.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Больше всего не понравилась работа ресепшн. Единственный человек на своем месте - Петер. Остальные, если возникают проблемы, становятся непонимающими, откровенно неприятными в общении.
Просила перед заселением тихий несмежный номер повыше. Получила смежный, на 5 этаже, выходящий на дорогу. Кому критично, не советую, ибо спать с открытым окном некомфортно. И все ты ничего, но в ванной комнате лейка душа крепится вертикально, вода течет струей параллельно полу. Чтобы помыться, надо держать ее только в руках. Иное крепление не предусмотрено. Других вариантов нет. Стеклянная стеночка так мала, что вода заливает пол. В номере после отключения вентиляции по вечерам неприятный запах.
Просила поменять номер. Отказали. Пришлось писать руководству. На 5 день поменяли номер, но на 2 этаж. Стало еще шумнее. Зато стало возможно нормально принять душ.
Далее. Отвратительная работа мед центра. На 1ой же процедуре обертываний сожгли кожу. Сказали, что это аллергия, которая впервые вдруг появилась. Но почему-то эта "аллергия" стала заживать после противоожоговой мази. На 10й день следы, как от типичных ожогов. Но самое неприятное, что требовали заплатить, ибо процедура же выполнена. Спасибо госпоже Марте, которая решила вопрос.
Все остальное лечение в итоге не состоялось.
Еда посредственная. Мясо жесткое, даже хит Данубиуслв-Энсан, утка, и та не жевалась.. Арбузы и виноград не заставала никогда, ибо все заканчивалось. Постоянно надо было искать то столовые ложки, то чайные.
Хотелось бы поблагодарить официанта с закрученными усами. Если не ошибаююсь, его имя Петер. Белокурая же девушка в очках просто ненавидит гостей и ходит по ресторану с таким лицом, что страшно.
Много ступенек, калитка в саду закрыта. Людям с проблемами ОДА очень тяжело подниматься и спускаться.
Для себя решила, что лучше вернуться в Термал Энсану в неотремонтированные номера, но с
匿名用戶
家庭出遊
高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年05月
4.2
很好
評價於:2025年05月18日
Останавливаемся в отеле много лет подряд. Очень порадовала реконструкция зоны СПА. Но хотелось бы отметить отрицательный момент: центрифугу разместили не в открытом доступе как было раньше, а в туалете. Некоторые гости считают возможным переодеваться там, в результате скапливается очередь из тех кому нужно просто отжать купальник, и тех кому нужно в туалет. Мы останавлива
лись на 8 ночей, но замена купального халата не была произведена как было раньше. Изменилась концепция? Очень порадовал ассортимент блюд в ресторане. Опять вернулись холодные супы! Большое спасибо!
inspektor
夫妻/情侶出遊
高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年04月
5.0
超讚
評價於:2025年05月05日
Не в первый раз в этом отеле.
Питание, СПА, территория, чистота в номере- все было на самом высоком уровне.
Персонал очень заботится о гостях, чего , к сожалению не скажешь о самих отдыхающих.
Świetny hotel z przemiłą obsługą. Pokoje czyste, nowe. Jedzenie bardzo dobre, a baseny rewelacyjne.
300511****
好友出遊
入住於2023年09月
5.0
超讚
評價於:2023年10月13日
非常好,各方面都很好。扎達爾也是此行我最喜歡的城市
Пилигрим Спб
獨自出遊 高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年09月
3.7
評價於:2025年09月12日
Неоднократно посещала отели данной сети. Сначала Данубиус, теперь Энсана. В Акве впервые и в последний раз. Единственный отель сети, который не вызывает желания вернуться.
О плюсах.самое большое достоинство - питьевой режим. Вода практически круглосуточно в неограниченном количестве.
Номера. Красиво. Довелось пожить в сьюпериоре и премиуме. Дизайн первого понравился больше.
Отличная звукоизоляция.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Больше всего не понравилась работа ресепшн. Единственный человек на своем месте - Петер. Остальные, если возникают проблемы, становятся непонимающими, откровенно неприятными в общении.
Просила перед заселением тихий несмежный номер повыше. Получила смежный, на 5 этаже, выходящий на дорогу. Кому критично, не советую, ибо спать с открытым окном некомфортно. И все ты ничего, но в ванной комнате лейка душа крепится вертикально, вода течет струей параллельно полу. Чтобы помыться, надо держать ее только в руках. Иное крепление не предусмотрено. Других вариантов нет. Стеклянная стеночка так мала, что вода заливает пол. В номере после отключения вентиляции по вечерам неприятный запах.
Просила поменять номер. Отказали. Пришлось писать руководству. На 5 день поменяли номер, но на 2 этаж. Стало еще шумнее. Зато стало возможно нормально принять душ.
Далее. Отвратительная работа мед центра. На 1ой же процедуре обертываний сожгли кожу. Сказали, что это аллергия, которая впервые вдруг появилась. Но почему-то эта "аллергия" стала заживать после противоожоговой мази. На 10й день следы, как от типичных ожогов. Но самое неприятное, что требовали заплатить, ибо процедура же выполнена. Спасибо госпоже Марте, которая решила вопрос.
Все остальное лечение в итоге не состоялось.
Еда посредственная. Мясо жесткое, даже хит Данубиуслв-Энсан, утка, и та не жевалась.. Арбузы и виноград не заставала никогда, ибо все заканчивалось. Постоянно надо было искать то столовые ложки, то чайные.
Хотелось бы поблагодарить официанта с закрученными усами. Если не ошибаююсь, его имя Петер. Белокурая же девушка в очках просто ненавидит гостей и ходит по ресторану с таким лицом, что страшно.
Много ступенек, калитка в саду закрыта. Людям с проблемами ОДА очень тяжело подниматься и спускаться.
Для себя решила, что лучше вернуться в Термал Энсану в неотремонтированные номера, но с
匿名用戶
家庭出遊 高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年05月
4.2
很好
評價於:2025年05月18日
Останавливаемся в отеле много лет подряд. Очень порадовала реконструкция зоны СПА. Но хотелось бы отметить отрицательный момент: центрифугу разместили не в открытом доступе как было раньше, а в туалете. Некоторые гости считают возможным переодеваться там, в результате скапливается очередь из тех кому нужно просто отжать купальник, и тех кому нужно в туалет. Мы останавлива
лись на 8 ночей, но замена купального халата не была произведена как было раньше. Изменилась концепция? Очень порадовал ассортимент блюд в ресторане. Опять вернулись холодные супы! Большое спасибо!
inspektor
夫妻/情侶出遊 高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年04月
5.0
超讚
評價於:2025年05月05日
Не в первый раз в этом отеле.
Питание, СПА, территория, чистота в номере- все было на самом высоком уровне.
Персонал очень заботится о гостях, чего , к сожалению не скажешь о самих отдыхающих.
M371742****
夫妻/情侶出遊
甄選雙人房
入住於2025年09月
Shuijinshuijin
夫妻/情侶出遊
高級雙床房, 1 間臥室
入住於2024年04月
1381639****
好友出遊
高級雙床房, 1 間臥室
入住於2024年09月
1381799****
家庭出遊
入住於2024年10月
匿名用戶
家庭出遊
高級雙床房, 1 間臥室
入住於2023年08月
300511****
好友出遊
入住於2023年09月
Пилигрим Спб
獨自出遊
高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年09月
匿名用戶
家庭出遊
高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年05月
inspektor
夫妻/情侶出遊
高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年04月
1381639****
好友出遊
入住於2024年09月
M371742****
夫妻/情侶出遊 甄選雙人房
入住於2025年09月
Shuijinshuijin
夫妻/情侶出遊 高級雙床房, 1 間臥室
入住於2024年04月
1381639****
好友出遊 高級雙床房, 1 間臥室
入住於2024年09月
1381799****
家庭出遊
入住於2024年10月
匿名用戶
家庭出遊 高級雙床房, 1 間臥室
入住於2023年08月
300511****
好友出遊
入住於2023年09月
Пилигрим Спб
獨自出遊 高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年09月
匿名用戶
家庭出遊 高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年05月
inspektor
夫妻/情侶出遊 高級雙床房, 1 間臥室
入住於2025年04月
1381639****
好友出遊
入住於2024年09月